Tipadvisor

A fin de garantizar Su total satisfacción, Smartour se compromete a proponerle servicios de Calidad.

 

 

Van - Mercedes Vito
Van – Mercedes Viano
  • Choferes experimentados y formales:
    Nuestros choferes son guías acreditados. Todos poliglotas dominan: Francés, Inglés, Español, Portugués, Alemán y se presentan en etiqueta. Usted podrá elegir la lengua en el momento de hacer la reservación.
  • Una flota de diversos vehículos, toda opción, pudiendo acoger de 2 a 16 pasajeros.
  • Una larga gama de opciones a elegir en excursiones en lugares de calidad.
  • Respuestas adaptadas y personalizadas en función de Sus necesidades con absoluta discreción.
  • Nuestras palabras clave: reactividad, puntualidad y disponibilidad.
  • Smartour dispone de todas las licencias necesarias.
  • Smartour es referenciada por la Oficina de Turismo de Nice.

 

Smartour Riviera ha recibido:

 

Tours guiados abiertos o en privado en Vans de 8 a 16 plazas.
Iniciamos y terminamos el tour a partir del hotel o residencia.
El cliente deberá ser puntual la hora prevista para recogerle comenzar el tour (o servicio contratado). La empresa Smartour Riviera concede al cliente un margen de 20 minutos a fin de presentarse y comenzar la prestación. Si pasado éste período el cliente no se presenta, la empresa Smartour Riviera podrá partir y conservará la garantía de pago del 30% del total del Servicio contratado (non-show es de 30% no-reembolsable).
Los tours abiertos podrán ser garantizados a partir de un mínimo de 2 o 4 pasajeros (dependiendo del destino deseado), la empresa Smartour Riviera se reserva el derecho de anular o reestructurar el tour. Cualquier destino está a su disposición cualquier día del año en Servicio Privado – sin límites de cantidad de pasajeros ni distancia deseada, totalmente adaptado a sus deseos. Sin recargos a la Silla Bebé, ni límites a la espera para comenzar el servicio.
Los niños menores de 12 años benefician de una reducción del 50%; sin embargo proveer al cliente de la silla bebé o el asiento elevado para menores consta de 10€ suplementarios.
Garantía de depósito para reservar es del 30% del total de la factura.
Las anulaciones serán aceptadas como mínimo 24 horas antes del servicio sin penalidad. Sin embargo, será facturado el monto de 25€ gastos administrativos del Dossier. Las anulaciones de último momento (menor a 24 horas anteriores al servicio contratado) o la ausencia del cliente –non-show- a la hora de partida conlleva la pérdida del depósito de garantía del 30% sobre el monto total de la factura.
El Seguro de transporte cubre a nuestros clientes durante sus desplazamientos en nuestros vehículos.
Es obligatorio e indispensable la utilización del Cinturón de Seguridad mientras se permanezca al interior de nuestros vehículos. La omisión del cliente a este reglamento de la parte del cliente, la empresa Smartour Riviera queda libre de toda responsabilidad en caso de accidente o penalidad legal aplicable.